メルカリで「バラ売りできますか？」の丁寧な断り方と例文

メルカリでまとめ売りをしていると、「バラ売りできますか？」とコメントをもらうことがあります。

ただ、送料や在庫の管理などの理由で、すべてに対応するのは難しいですよね。

とはいえ、断り方を間違えると相手に悪い印象を与えてしまうことも。

そこで本記事では、誰でもそのまま使える丁寧な断り方と例文を20パターン以上紹介します。

「申し訳ないけれど角を立てずに断りたい」「気持ちよく取引を終えたい」という方にぴったりの内容です。

すべてコピペOKで、どんな相手にも使える実例つき。

この記事を読めば、バラ売りを断るのが苦手な人でも、安心してコメントできるようになります。

メルカリで「バラ売りできますか？」と聞かれたときの基本対応

メルカリでは、まとめ売りをしていると「バラ売りできますか？」とコメントをもらうことがよくあります。

ここでは、そのような質問を受けたときの基本的な考え方と、スムーズに対応するためのコツを紹介します。

「断るべきか、それとも対応すべきか」迷ったときの判断基準を持っておくと、トラブルを防げます。

「バラ売り」とは？意味と実際のやりとり例

メルカリでの「バラ売り」とは、複数の商品をまとめて出品しているもののうち、一部だけを購入したいという希望を指します。

たとえば「3枚セットのTシャツのうち1枚だけ購入したい」といったリクエストです。

以下は、実際によくあるコメントの例です。

購入者のコメント	出品者の対応例
こちら1点だけ購入可能でしょうか？	コメントありがとうございます。こちらはセット販売のみとさせていただいております。
2点だけお願いできますか？	申し訳ありません、現在はバラ売りを行っておりません。

ポイントは、すぐに否定せず一言感謝を添えることです。

最初の一文で印象が変わるため、コメントの書き出しは丁寧さを意識しましょう。

バラ売りを断るか迷ったときの判断基準

バラ売りの可否は、出品者の状況によって変わります。

次の3つのポイントを目安に考えてみてください。

判断項目	考え方の目安
送料負担	送料が高くなる場合は、断るのが無難です。
在庫管理	残りの商品が売れ残りやすいなら、まとめ売りを優先しましょう。
利益率	バラ売りによって単価が下がる場合は避けるのがおすすめです。

「送料・在庫・利益」この3点で考えれば判断ミスを防げます。

コメント返信のタイミングと礼儀

コメントをもらったら、可能な限り早めに返信しましょう。

返信が遅れると、「無視された」と感じられることがあります。

理想的には、数時間以内に丁寧な言葉で返すのが望ましいです。

NG対応	OK対応
（返信なし）	コメントありがとうございます。現在、セット販売のみの対応とさせていただいております。
「無理です」など短すぎる返信	お問い合わせありがとうございます。申し訳ありませんが、バラ売りは行っておりません。

短くても丁寧に返すことが、信頼につながります。

「です・ます調」を守り、柔らかい言葉を意識しましょう。

コメント対応も取引の一部と考えることで、自然と丁寧な対応が身につきます。

印象を悪くしない「断り方」の基本マナー

コメントへの返信は、ほんの数十文字でも相手の印象を左右します。

ここでは、相手に不快感を与えずに断るための基本マナーを3つのポイントに分けて紹介します。

「丁寧・理由付き・思いやり」この3点を意識すれば、角の立たない断り方ができます。

感謝・理由・申し訳なさをセットで伝える

断りのコメントは、ただ「できません」と書くよりも、感謝と理由を添える方が柔らかく伝わります。

次の3ステップを意識すると、どんな相手にも印象よく対応できます。

ステップ	具体的な内容
① 感謝を伝える	「コメントありがとうございます」など、最初にお礼の言葉を入れる。
② 理由を添える	「送料の都合で」「出品方針として」など、断る理由を簡潔に伝える。
③ 申し訳なさを示す	「ご希望に添えず申し訳ありません」など、気持ちを込めた一文で締める。

この3ステップを意識するだけで、印象がぐっと良くなります。

特に、最初と最後の言葉遣いが丁寧だと、断られても相手が納得しやすいです。

悪印象を与えない言葉選び【NG→OK比較表付き】

言葉のトーンは、相手の受け取り方を大きく変えます。

たとえば、同じ内容でも、少し柔らかい表現に変えるだけで印象がまったく違います。

NG表現	OK表現
無理です	申し訳ありませんが対応しておりません
できません	現在はまとめての販売とさせていただいております
考えていません	現時点では対応を検討しておりません

柔らかい言葉に置き換えるだけで、断りが「冷たく聞こえない」効果があります。

また、語尾に「〜させていただいております」や「〜いただけますと幸いです」を使うとより丁寧になります。

取引トラブルを防ぐためのコメント例

断るときは、短くても丁寧な定型文を持っておくと便利です。

以下の例は、実際のメルカリで使える「感じの良い断りコメント」です。

状況	コメント例
一般的な断り	コメントありがとうございます。こちらはセット販売のみの対応とさせていただいております。ご希望に添えず申し訳ありません。
送料を理由にする場合	お問い合わせありがとうございます。送料の関係で、現在はバラ売りを行っておりません。ご了承いただけますと幸いです。
出品方針を理由にする場合	ご覧いただきありがとうございます。出品方針としてまとめ売りにしております。何卒ご理解ください。

一文目でお礼、二文目で理由、三文目でお詫び。

この流れを守るだけで、どんな相手にも失礼のない返信ができます。

断り方の丁寧さは、信頼を積み上げるチャンスと考えて対応しましょう。

【保存版】バラ売りを断る例文テンプレート集（コピペOK）

ここでは、実際にそのまま使える「バラ売りを断る」コメント例を紹介します。

状況別に分けてあるので、自分のケースに合ったものを選んで使ってください。

一言一句悩む必要はありません。自分の言葉で少し調整すれば自然に使えます。

① 定番の丁寧な断り方（フォーマル）

最も無難で、どんな相手にも使いやすい形式です。

初めての出品や、丁寧さを重視したい場合におすすめです。

例文
コメントありがとうございます。こちらの商品はまとめ売りのみの対応となっております。ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お問い合わせいただきありがとうございます。こちらはセット販売として出品しており、バラ売りの対応はしておりません。ご了承くださいますようお願いいたします。

基本形は「感謝＋出品方針＋お詫び」で構成します。

② 送料・利益を理由に断る場合

送料や手数料が理由の場合は、数字や具体的な背景を出さず、やんわり伝えるのがコツです。

例文
お問い合わせありがとうございます。バラ売りをすると送料がかさんでしまうため、まとめての販売とさせていただいております。申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
コメントありがとうございます。送料の関係上、個別での対応が難しい状況です。ご理解のほどお願いいたします。

「送料の都合で」という言葉を入れるだけで、自然に納得されやすくなります。

③ 出品方針を理由にする場合

「今後も同様に販売したい」「一定のルールを守りたい」という出品者に向いた断り方です。

例文
ご覧いただきありがとうございます。現在のところ、バラ売りは考えておりません。ご希望に添えず申し訳ありませんが、どうぞご了承ください。
コメントありがとうございます。こちらは出品方針としてセット販売にしております。今後ともよろしくお願いいたします。

方針を理由にすることで「誰にでも同じ対応をしている」と伝わりやすくなります。

④ カジュアル・やわらかく断る場合

あまり堅苦しくせず、軽いトーンで伝えたいときの例文です。

常連の購入者やコメントの雰囲気が柔らかい場合に向いています。

例文
コメントありがとうございます。すみません、こちらはセットでの販売を考えています。ご了承ください。
ご連絡ありがとうございます。今回はバラ売りせずにまとめて販売する予定です。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

やわらかくても「お礼＋理由＋締めの言葉」を忘れずに。

⑤ 長文で誠実に伝えたいときのフルバージョン例文

しっかり気持ちを伝えたい場合のフルバージョンテンプレートです。

トラブル防止にも効果的で、どんな相手にも失礼のない内容です。

フルバージョン例文
コメントありがとうございます。 こちらの商品は、まとめて購入してくださる方を優先しているため、現在はバラ売りの対応を行っておりません。 送料や手数料の関係で個別対応が難しく、ご希望に添えず申し訳ありません。 ご理解いただけますと幸いです。 もし今後、単品販売を行う際には改めてお知らせいたしますので、その際はぜひご検討ください。

誠実さを重視したい場合は、4〜5文構成で理由を丁寧に説明するのがポイントです。

⑥ 相手が値下げ交渉を含めてきたときの断り方

「バラ売り＋値下げ」を同時に求められた場合は、しっかり線を引く必要があります。

例文
コメントありがとうございます。申し訳ありませんが、バラ売りおよびお値下げの対応はしておりません。何卒ご了承ください。
お問い合わせありがとうございます。現在の価格と販売形式で出品しておりますため、個別対応は控えさせていただいております。

丁寧に線を引くことで、不要な交渉を防ぎつつ印象を保てます。

状況別「断りコメント」フルバージョン集【2025年最新】

ここでは、よくあるやりとりのパターン別に、実際に使えるフルバージョンの断りコメントを紹介します。

一言返信では伝わりにくいときや、丁寧に説明しておきたい場合に使える例文ばかりです。

相手の立場に配慮しながら断ることで、トラブルを避け、好印象を残せます。

パターン①：常連購入者に丁寧に断る場合

何度か取引をしている相手には、これまでのやりとりへの感謝を込めた断り方が効果的です。

コメント例
いつもありがとうございます。 ご希望をいただきとても嬉しいのですが、こちらはまとめて購入してくださる方を優先しており、個別販売は控えさせていただいております。 ご期待に添えず申し訳ありませんが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつもお取引ありがとうございます。 今回の商品はセット販売のみの対応となります。 ご希望に添えず申し訳ございませんが、また別の機会にぜひお願いいたします。

「いつもありがとうございます」と一言添えるだけで印象がやわらかくなります。

パターン②：しつこい交渉コメントへの対応

何度もバラ売りをお願いしてくる場合は、毅然としつつも丁寧に線を引く対応が必要です。

コメント例
繰り返しお問い合わせいただきありがとうございます。 申し訳ありませんが、バラ売りや個別対応は行っておりません。 これ以上のご要望には対応できかねますので、ご了承お願いいたします。
コメントありがとうございます。 以前にもご案内のとおり、こちらの商品はセット販売のみの対応となっております。 ご理解のほどお願いいたします。

「以前にもご案内のとおり」と前置きすることで、柔らかく繰り返しを防げます。

パターン③：即購入前提のコメントを断る場合

「〇〇だけ購入したいです、すぐ買います」と言われた場合でも、方針を変えずに丁寧に断りましょう。

コメント例
コメントありがとうございます。 即購入をご希望とのことですが、申し訳ありません、こちらはセット販売のみとさせていただいております。 ご希望に添えず恐縮ですが、何卒ご了承ください。
ご連絡ありがとうございます。 現在は単品販売を行っておらず、まとめてのご購入をお願いしております。 ご理解いただけますと幸いです。

「すぐ買います」と言われると迷う場面でも、ルールを守る姿勢が信頼につながります。

パターン④：まとめ売り希望者とすれ違った場合

「〇〇だけほしい」と言われたが、別の人からは「全部買いたい」とコメントがある場合の対応です。

コメント例
コメントありがとうございます。 現在、全てまとめてご購入希望の方がいらっしゃるため、個別対応は控えさせていただいております。 ご希望に添えず申し訳ありませんが、何卒ご理解ください。
ご覧いただきありがとうございます。 ちょうどまとめて購入をご希望の方がおりますため、今回はバラ売り対応が難しい状況です。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

他の購入希望者を理由にする場合は、状況説明＋お詫びで印象を保てます。

パターン⑤：在庫の関係で断る場合

在庫を一部だけ取り分けると管理が複雑になる場合の例文です。

コメント例
コメントありがとうございます。 在庫管理の都合上、現在はセット販売のみの対応とさせていただいております。 ご理解いただけますと幸いです。
お問い合わせありがとうございます。 バラ売り対応をすると他の商品との在庫調整が難しくなるため、現時点では対応を控えております。 ご希望に添えず申し訳ありません。

在庫を理由にするときは「対応を控えている」と表現するとやわらかく伝わります。

どのパターンも共通するのは「感謝・理由・お詫び」の3点セット。

どんな状況でもこの流れを守れば、相手との関係を保ちながら上手に断れます。

バラ売りに応じる場合の返信例文【承諾時のテンプレート】

状況によっては「バラ売りOK」と返すほうがスムーズに取引が進む場合もあります。

ここでは、バラ売りを受けるときに使えるコメント例と、その際に注意しておきたいポイントを紹介します。

「対応OK」のときも、価格・条件を明確に伝えることが大切です。

対応可能なときのシンプルな返答

バラ売りが問題ない場合は、短く明確に伝えるのが基本です。

余計なやりとりを減らし、誤解を防ぐことができます。

コメント例
お問い合わせありがとうございます。バラ売り対応可能です。〇〇円での販売となりますが、いかがでしょうか。
コメントありがとうございます。はい、バラ売り対応可能です。ご希望の商品を教えていただければ専用ページをお作りします。

金額・方法を明確にすることで、取引トラブルを防げます。

価格を提示するときの正しい書き方

価格を提示する場合は、はっきり金額を示しつつ、柔らかい言葉で伝えましょう。

以下のような表現を使うと自然です。

コメント例
コメントありがとうございます。ご希望の1点のみですと、送料込みで〇〇円になります。ご検討よろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございます。バラ売り対応可能です。〇〇円にて対応させていただきますので、ご希望があれば専用出品いたします。

価格提示の際は「送料込みで」「対応させていただきます」など柔らかい表現を意識しましょう。

専用ページを作るときのコメント文例

バラ売りを承諾した後は、スムーズに専用ページを作成し、相手に伝えるのがマナーです。

以下の例文をそのまま使うと便利です。

コメント例
コメントありがとうございます。 ご希望の商品1点のみで〇〇円にて専用ページをお作りしました。 内容をご確認のうえ、問題なければご購入をお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。 ご希望の商品を専用出品いたしました。 ご確認いただき、よろしければお手続きお願いいたします。

「専用ページを作りました」と伝える際は、金額と対象商品を明確に記載します。

また、購入前に「ご確認ください」と添えることで、トラブル防止にもつながります。

承諾コメントも丁寧に。相手への安心感がリピーターにつながります。

よくある質問とトラブル回避Q&A

最後に、バラ売りの対応やコメントでよくある質問をQ&A形式でまとめました。

実際に出品者が悩みやすいケースを取り上げ、円滑な対応のコツを紹介します。

小さな対応の積み重ねが、信頼される出品者への第一歩です。

Q1：断ったらブロックされた…どうすれば？

バラ売りを断ったあとにブロックされても、気にする必要はありません。

メルカリでは取引ごとの相性もあり、全員と良好な関係を保つのは難しいものです。

重要なのは、こちらが丁寧な言葉で対応していたかどうかです。

ポイント	対応の考え方
冷静に受け止める	ブロックは相手側の判断なので気にしすぎない。
記録を残す	トラブル防止のため、コメント履歴は削除せず残しておく。
自分の対応を見直す	今後に活かす意識を持つ。

自分の対応が丁寧であれば、それ以上の対応は不要です。

Q2：断ったのにしつこく交渉してくる場合は？

複数回にわたって同じリクエストを受けることもあります。

その場合も、感情的にならずに淡々と対応するのがポイントです。

おすすめの対応コメント
コメントありがとうございます。 以前にもご案内のとおり、バラ売りの対応は行っておりません。 これ以上のご要望にはお応えできませんのでご了承ください。
繰り返しお問い合わせいただきありがとうございます。 大変恐縮ですが、個別対応は控えさせていただいております。 ご理解のほどお願いいたします。

「以前にもご案内のとおり」と添えることで、穏やかに繰り返しを防げます。

Q3：バラ売りを断ると売れにくくなるって本当？

一見そう感じるかもしれませんが、必ずしもそうではありません。

むしろ、方針を明確にしている出品者は信頼されやすく、リピーターを得やすい傾向にあります。

比較項目	断る場合	応じる場合
印象	一貫した出品姿勢で信頼される	柔軟な対応で親しみやすい印象
リスク	トラブルが少ない	在庫管理や価格調整が増える
売上傾向	安定した販売ペース	短期的な売上増の可能性あり

どちらを選ぶにしても、「ルールを決めて一貫して対応する」ことが大切です。

その一貫性こそが、安心して取引できる出品者として評価されるポイントです。

迷ったときは「自分が気持ちよく取引できるか」で判断すれば間違いありません。

まとめ：丁寧な言葉が信頼と売上を生む

ここまで、メルカリでのバラ売り対応について、断る場合と応じる場合の両方を見てきました。

最後に、スムーズで印象の良い取引を実現するためのポイントを整理します。

言葉ひとつで取引の印象は変わります。

断り方の3原則をもう一度確認

バラ売りを断るときは、シンプルに次の3点を意識するだけで十分です。

原則	具体的なポイント
① 感謝を伝える	「コメントありがとうございます」から始める。
② 理由を添える	「送料の関係で」「出品方針として」など、納得できる説明をする。
③ 申し訳なさを伝える	「ご希望に添えず申し訳ありません」など、お詫びを一文添える。

この3ステップを守れば、誰に対しても誠実で印象の良い断り方ができます。

相手も自分も気持ちよく終われるコメント術

断ることは悪いことではありません。

むしろ、丁寧な対応ができる出品者ほど、信頼される傾向にあります。

良いコメントの特徴	効果
お礼・理由・お詫びがある	角が立たず、印象がやわらかくなる。
言葉遣いが丁寧	トラブルが起きにくくなる。
一貫性のある対応	「信頼できる出品者」として認識されやすい。

一つひとつのコメント対応が、次の購入者との信頼づくりにつながります。

丁寧な言葉を心がければ、断る場面でも「またこの人から買いたい」と思われる出品者になれます。

バラ売りを断るコメントは、単なるお断りではなく、あなたの印象を左右する小さなチャンスです。

今回紹介したテンプレートを活用し、ストレスのない取引を続けていきましょう。