「ゆうパックで荷物を送りたいけど、どうすればいいか分からない」という人に向けた、初心者でも迷わず使える完全ガイドです。
この記事では、梱包の方法から送り状の作成、郵便局・コンビニ・集荷依頼の発送手順、受け取り方、追跡方法まで、ステップごとに丁寧に解説しています。
さらに、スマホアプリや割引制度を活用したお得な送り方や、再配達やコンビニ受け取りなど便利な受け取り方法も紹介しています。
このガイドを読めば、初めての人でもスムーズに荷物を送ることができ、安心して受け取ることができます。ゆうパックを使いこなして、快適な配送体験を始めましょう。
ゆうパックってどういうサービス?まずは基本を理解しよう
「ゆうパック」という言葉は聞いたことがあっても、具体的にどんなサービスか分からない人も多いですよね。
ここでは、ゆうパックの基本的な仕組みや使いどころを分かりやすく紹介します。
まずは全体像をつかんで、これからの手続きがスムーズになるようにしましょう。
ゆうパックで送れる荷物のサイズと重さ
ゆうパックでは、3辺(縦・横・高さ)の合計が170cm以内で、重さが25kgまでの荷物を送ることができます。
一般的なプレゼント、衣類、小型家電、書籍など、多くの荷物がこの範囲に収まります。
それ以上のサイズや重さの荷物を送りたい場合は「重量ゆうパック(30kgまで)」というオプションもあります。
| サイズ区分 | 3辺の合計 | 重量上限 |
|---|---|---|
| 60サイズ | 60cm以内 | 25kg以下 |
| 100サイズ | 100cm以内 | 25kg以下 |
| 140サイズ | 140cm以内 | 25kg以下 |
| 170サイズ | 170cm以内 | 25kg以下 |
また、時間帯指定配達にも対応しています。
午前中から夜間まで6つの時間帯が選べるので、受け取る側の都合にも合わせやすいのが特徴です。
宅急便との違いとゆうパックのメリット
ゆうパックは日本郵便が運営する全国対応の配送サービスです。
民間の宅急便サービスと大きく異なるのは、全国の郵便局ネットワークを活用できる点です。
郵便局の窓口だけでなく、ローソンやミニストップなどのコンビニからも発送できます。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 発送拠点 | 郵便局・コンビニ・集荷 |
| 支払い方法 | 現金・電子マネー・スマホ決済など |
| 再配達 | Web・電話・LINEから依頼可能 |
| 追跡 | 12桁の番号でリアルタイム確認 |
また、同一あて先に複数個送ると割引があるなど、お得な制度も用意されています。
自宅から一歩も出ずに集荷依頼もできるので、忙しい人にも便利です。
どんなときに使うのが便利?
ゆうパックは、日常生活のさまざまな場面で活躍します。
たとえば、フリマアプリで売れた商品を送るときや、家族・友人に荷物を送りたいときなどです。
全国どこでも同じ品質のサービスを受けられるのが強みなので、離れた地域への発送にも安心です。
| 利用シーン | ポイント |
|---|---|
| フリマアプリの商品発送 | スマホ割で手軽にラベル作成 |
| プレゼントの発送 | 日時指定で確実に届けられる |
| 書類や資料の送付 | 全国一律で追跡できる安心感 |
このように、ゆうパックは「誰でも・どこでも・かんたんに」使えるサービスです。
次の章では、実際に発送する手順を具体的に見ていきましょう。
ポイントは「シンプルに始めて、慣れながら使いこなす」こと。
ゆうパックを送るにはどうすればいい?初心者向け手順ガイド
ゆうパックを実際に送るとき、何から始めればいいのか迷う人も多いですよね。
ここでは、初めての人でも迷わずできるように、準備から発送までの流れを分かりやすく紹介します。
手順を知っておけば、スムーズに手続きが進められます。
準備編:梱包と送り状の書き方
まずは荷物の梱包(こんぽう)をしっかり行いましょう。
荷物が動かないようにすき間に新聞紙や緩衝材を詰めるのがポイントです。
箱の大きさは中身に合わせて選び、ガムテープでしっかり封をします。
| 梱包のコツ | 内容 |
|---|---|
| 箱の選び方 | 中身より少し大きめで丈夫な箱を選ぶ |
| 緩衝材 | 新聞紙・プチプチなどでスキマを埋める |
| 封の仕方 | ガムテープで十字にしっかり留める |
送り状は郵便局やコンビニで無料でもらえます。
青い伝票が元払い(送り主が支払う)、赤い伝票が着払い(受取人が支払う)です。
最近は手書き不要の「ゆうパックスマホ割アプリ」を使う人も増えています。
アプリで宛先を入力してQRコードを作り、郵便局やローソンの端末でラベルを印刷すれば完了です。
発送編:郵便局・コンビニ・集荷の3つの方法
荷物を出す方法は大きく分けて3つあります。
自分の都合に合わせて使い分けるのがコツです。
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| 郵便局窓口 | 確実で安心。職員がチェックしてくれる。 |
| コンビニ | ローソン・ミニストップ・セイコーマートで対応。持ち込み割引あり。 |
| 集荷依頼 | 自宅まで取りに来てもらえる。Web・電話で依頼可能。 |
コンビニから送る場合は、レジで「ゆうパックを送りたい」と伝えるだけです。
その場で料金を支払えば、控えが発行されて発送完了になります。
郵便局ではサイズを測ってもらえるので、不安な場合は持ち込みがおすすめです。
スマホアプリでお得に送る方法(ゆうパックスマホ割)
ゆうパックスマホ割アプリを使えば、1個あたり180円の割引が適用されます。
アプリ内で送り状作成・決済・追跡がすべて完結するので、手間が大きく減ります。
支払いはクレジットカードや電子マネーが使えるため、現金を持ち歩く必要もありません。
| 主な機能 | 内容 |
|---|---|
| 送り状作成 | 宛先入力でQRコード発行 |
| 料金割引 | 180円引き+連続発送割引60円 |
| 追跡機能 | 発送から配達完了まで確認可能 |
このアプリを使えば、家にいながらにして発送準備を済ませることができます。
「手間を減らして、コスパよく送りたい人」にはぴったりです。
次の章では、料金とサイズの仕組みを分かりやすく整理していきましょう。
料金とサイズの仕組みを簡単にチェック
ゆうパックを利用するときに気になるのが「料金はいくらかかるの?」という点ですよね。
ここでは、料金の決まり方と、お得に利用するための割引制度をわかりやすく解説します。
仕組みを理解しておくと、無駄な出費を防ぎながら上手に発送できます。
サイズ区分と料金の決まり方
ゆうパックの料金は、サイズと届け先までの距離で決まります。
サイズは、荷物の縦・横・高さの合計を測って判断します。
| サイズ | 3辺合計 | 基本運賃(例) |
|---|---|---|
| 60サイズ | 60cm以内 | 990円〜 |
| 80サイズ | 80cm以内 | 1,310円〜 |
| 100サイズ | 100cm以内 | 1,620円〜 |
| 120サイズ | 120cm以内 | 1,940円〜 |
| 140サイズ | 140cm以内 | 2,300円〜 |
| 160サイズ | 160cm以内 | 2,610円〜 |
| 170サイズ | 170cm以内 | 3,750円〜 |
たとえば、同じ60サイズでも、東京都から北海道へ送る場合と近県へ送る場合では料金が変わります。
最新の正確な金額は、日本郵便の公式サイトで郵便番号を入力して確認できます。
お得に送るための割引制度まとめ
ゆうパックには、知っているだけで使える割引制度がいくつもあります。
これらを組み合わせると、最大で数百円単位の節約が可能です。
| 割引名 | 割引額 | 条件 |
|---|---|---|
| 持込割引 | 120円引き | 郵便局・コンビニへ直接持ち込み |
| スマホ割 | 180円引き | ゆうパックスマホ割アプリを利用 |
| 同一あて先割引 | 60円引き | 同じ宛先へ2個以上発送 |
| 連続発送割引 | 60円引き | 30日以内に同じ宛先に再発送 |
たとえば、スマホ割と持込割引を併用すれば、1個あたり300円前後の割引になります。
数回発送するだけでも大きな違いになりますね。
よくある料金トラブルを防ぐコツ
サイズを間違えると、窓口で追加料金が発生することがあります。
そのため、発送前にメジャーで3辺を測っておくのが基本です。
また、梱包を厚くしすぎてサイズオーバーになることもあるので注意しましょう。
| トラブル例 | 防ぐ方法 |
|---|---|
| サイズオーバー | 梱包後の外寸を確認しておく |
| 重さ超過 | 25kg以内に収まるよう調整 |
| 料金誤差 | 公式シミュレーターで事前確認 |
さらに、同じサイズでも宛先の地域によって料金が変わることを覚えておきましょう。
発送前に一度、公式の料金計算ツールでチェックするのが確実です。
「確認してから送る」だけで、ムダな出費を防げます。
受け取り方も簡単!再配達・コンビニ受け取りの方法
ゆうパックの受け取りは、実はとても柔軟で便利です。
不在票が入っていたときや、自宅以外で受け取りたいときでも、自分の都合に合わせて受け取る方法を選べます。
ここでは、再配達やコンビニ・郵便局での受け取り方を順に紹介します。
不在票が入っていたときの対応手順
配達時に受け取れなかった場合は、ポストに「ご不在連絡票」が投函されます。
この紙に記載されているQRコードやお問い合わせ番号を使って、再配達を依頼しましょう。
| 再配達の依頼方法 | 利用手段 |
|---|---|
| Web | 郵便局の公式サイトで日時指定可能 |
| 電話 | 自動音声ガイダンスで24時間受付 |
| LINE | 日本郵便公式アカウント「ぽすくま」から簡単操作 |
再配達は当日再配達も可能な場合があり、スマホひとつで完結します。
時間帯指定も午前から夜間まで細かく設定できるので、受け取れるタイミングを選びやすいです。
コンビニ・郵便局受け取りのやり方
「自宅で受け取る時間がない…」という人には、コンビニ受け取りが便利です。
荷物が到着すると通知メールが届き、コンビニでバーコードを提示するだけで受け取れます。
| 対応店舗 | 受け取れる条件 |
|---|---|
| ローソン・ミニストップ・ファミリーマート | 3辺合計100cm以内・重さ10kg以下 |
| 郵便局 | 全国の窓口で受け取り可能。身分証明書が必要。 |
コンビニでの受け取り手順は次の通りです。
- 通知メールまたはLINEで届いたバーコードを確認
- Loppiなどの端末で引換券を発行
- レジで引き換え・身分証提示・受け取り完了
郵便局受け取りの場合も、到着通知が届いたら、指定の局に身分証を持参するだけでOKです。
忙しい人でも自分のペースで受け取れるのがうれしいポイントです。
e受取アシストなど便利な受取サービス
さらに便利なのが、日本郵便の「e受取アシスト」サービスです。
これは、発送後に受け取り場所を変更できる仕組みで、自宅→コンビニ→郵便局など柔軟に切り替えられます。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 受取場所変更 | スマホから簡単操作で変更可能 |
| 通知機能 | メール・LINEで発送〜到着をお知らせ |
| 本人確認 | 運転免許証などで受け取り |
このサービスを使えば、予定が変わっても安心して荷物を受け取れます。
「いつでも・どこでも・好きな場所で受け取れる」のが、ゆうパックの大きな魅力です。
次の章では、発送から配達までの状況を確認できる「追跡方法」を詳しく見ていきましょう。
ゆうパックの追跡確認方法をマスターしよう
荷物が今どこにあるのか気になるときは、ゆうパックの追跡機能を活用しましょう。
発送から配達完了まで、リアルタイムで状況を確認できるので安心です。
ここでは、基本的な確認方法と便利なアプリの使い方を紹介します。
追跡番号の見方と確認の仕方
ゆうパックには、発送時に12桁の追跡番号が付与されます。
この番号を控えておくことで、Webサイトやアプリで荷物の状況を簡単に確認できます。
| 確認方法 | 手順 |
|---|---|
| 公式サイト | 「郵便・荷物の追跡」ページに12桁の番号を入力 |
| 電話 | 音声ガイダンスで番号を入力して最新状況を確認 |
荷物の状態は「引受」「輸送中」「持ち出し」「配達完了」の順で更新されます。
これにより、配達予定日や再配達のタイミングも把握できます。
LINE・アプリでリアルタイム追跡
スマホをよく使う人には、LINE「ぽすくま」や公式アプリがおすすめです。
複数の荷物も一括で追跡でき、通知で状況が届くため、いちいちWebを開かなくても確認可能です。
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| LINE「ぽすくま」 | 荷物到着前に通知が届く・複数個の管理が簡単 |
| ゆうパック公式アプリ | QRコード読み取りで即時登録・最新状況を一覧で確認 |
通知設定をオンにすれば、荷物が「発送」「到着」など状態が変わるたびに知らせてくれます。
追跡できないときの原因と対処法
追跡ができない場合は、いくつかの原因が考えられます。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 番号の入力間違い | 12桁を正しく再入力 |
| 発送から時間が経過していない | 数時間後に再確認 |
| 期間超過(100日以上) | 最寄りの郵便局に問い合わせ |
万一の不安をなくすため、番号は発送時に控えておくことをおすすめします。
追跡を活用すれば、配達状況が一目で分かり、安心して荷物を待つことができます。
ゆうパックを使うときの注意点とよくある質問
ゆうパックを安心して使うためには、いくつかの注意点を押さえておくことが大切です。
ここでは、送れない荷物や梱包のポイント、トラブル時の対応などをまとめました。
初めて利用する人でも迷わず使えるように、よくある質問も含めて解説します。
送れないもの・注意が必要な荷物
ゆうパックでは、安全・規則上送れないものがあります。
具体的には、危険物や可燃性のもの、精密機器の一部などです。
事前に確認しておくことで、発送後のトラブルを防げます。
| 荷物の種類 | 注意点 |
|---|---|
| 液体類・化学製品 | 揮発性や可燃性のものは送れません |
| 精密機器 | 破損の可能性がある場合は梱包必須 |
| 大きすぎる荷物 | 3辺合計170cm・25kgを超える場合は要相談 |
梱包・住所記入のNG例
梱包やラベルの書き方にも注意が必要です。
不十分な梱包や住所が不明瞭だと、配達遅延や戻り荷物の原因になります。
| NG例 | 改善策 |
|---|---|
| 箱が弱くて潰れやすい | 丈夫な箱を選び、緩衝材を使用 |
| 住所が手書きで読みにくい | ブロック体で丁寧に記入、アプリ印刷も可 |
| テープが足りない | 箱の底と上を十字にしっかり固定 |
問い合わせ・トラブル時の連絡先まとめ
万が一、荷物が届かない・追跡ができないといった場合は、すぐに問い合わせましょう。
| 問い合わせ先 | 方法 |
|---|---|
| 最寄り郵便局 | 直接訪問または電話で相談 |
| 日本郵便お客様サービスセンター | 電話での問い合わせ(公式サイトに番号掲載) |
| Webサイト | 問い合わせフォーム・集荷依頼などオンラインで対応 |
トラブルを避けるためにも、事前の梱包チェック・住所確認・追跡番号の控えを徹底するのがおすすめです。
これで、ゆうパックを初めて使う人でも安心して発送・受け取りができる準備が整いました。
まとめ:ゆうパックは「基本を押さえれば」誰でも簡単に使える
この記事では、ゆうパックを初めて使う人向けに、基本から発送・受け取り・追跡までを解説してきました。
ポイントを押さえれば、誰でも簡単に荷物を送ったり受け取ったりできます。
押さえておきたい基本ポイント
- 荷物のサイズと重さを確認して、梱包をしっかり行う
- 送り状は手書きでもアプリでも作成可能、スマホ割でお得に
- 発送方法は郵便局・コンビニ・集荷依頼から選べる
- 受け取りは自宅・コンビニ・郵便局、e受取アシストも活用できる
- 追跡番号で状況を確認し、安心して配達を待つ
賢く使うコツ
割引制度を上手に活用したり、梱包やラベル記入を丁寧に行うだけで、手間と費用を大幅に節約できます。
また、通知や追跡を活用することで、再配達や受け取りのストレスを減らすことが可能です。
ゆうパックは「基本の手順を理解し、便利なサービスを活用する」だけで、誰でも快適に利用できます。
これで、初心者でも安心してゆうパックを使える知識が身につきました。まずは1回チャレンジして、慣れていくことが最も大切です。


